• 京东安装数字证书

  • 精打热门FAQ 2017-10-06

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Q:安装数字证书不成功的常见问题有哪些?
A:无法过滤证书、用户更新证书提示未安装驱动、打开相关站点跳转到非IE浏览器需要下载手动安装包等问题。
 
Q:如何安装数字证书?
A:为了避免其他不兼容问题,强烈推荐使用IE浏览器。
 
1:加入可信站点
打开IE浏览器,依次点击【工具】—【Internet选项】—【安全】—【受信任的站点】,将“*.jd.com”添加到受信任的网站列表中,如图:
1.jpg
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2:ActiveX控件加载设置
打开IE浏览器,依次点击【工具】—【Internet选项】—【安全】—【Internet】—【自定义级别】,找到ActiveX控件和插件,将ActiveX相关禁用项调整为启用或提示,如下图:
2.png
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3:调整浏览器兼容模式
打开IE,依次点击【工具】—【兼容性视图设置】,将“jd.com”添加到兼容性视图列表中(低版本浏览器无需此项设置),如下图:
3.jpg
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4:手动安装数字证书控件
双击证书安全控件中的“JDCert.exe”程序,默认下一步,直到提示安装成功,重启浏览器即可解决控件无法自动安装问题。
 

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