• [阿里巴巴]关于加密订单隐私号改造说明

  • 智仁信息科技 2024-09-06 来源:

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 尊敬的商家:
● 依照国家个人信息保护和数据安全相关法律法规要求,保障买家个人信息权益、规范数据处理,1688平台将开始订单隐私号的改造,对买家手机信息进行进一步加密。
 
【虚拟号码有效期】
● 下单后:设置隐私号有效期30天
    ○ 交易进行中:在隐私号到期前,如果交易未成功会自动延期,延期至交易成功后的30天
    ○ 交易成功:对有效期进行展期,有效期为交易成功后的30天。
 
【隐私号格式】
非加密订单接口返回信息
13345679882-1234
前11位加分隔符后面四位分机号
 
【影响面】
1. 改造完成后,所有场景均不提供买家真实手机号
2. 隐私号在有效期内才能联系到对应买家
3. 隐私号可以打电话(有效期内,超出后联系不到对应买家),不可以直接发短信
4. CRM中存储买家手机号无效(隐私号会过期)
 
【涉及点】
1. 订单和物流信息展示中,买家手机号均展示隐私号,非真实手机号
2. 菜鸟打单传参使用隐私号打单,面单信息返回中手机号字段也是隐私号
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