未知的月结卡号,请检查是否录入正确或请先在订购关系中添加

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2 个回答

精打客服 - 官方技术支持

提示:未知的月结卡号,请检查是否录入正确或请先在订购关系中添加

 

原因:

1.商家账号的顺丰订购,只有一个订购或者是同样的月结卡号,支付方式走月结,不用传值;若传月结卡号,必须使用订购里面的月结卡号,月结卡号或品牌Code和订购里不一致,会报错阻断取号。

2.顺丰订购两个及以上月结卡号的情况,走月结,不传入月结卡号,就会根据地址做强匹配,匹配不上,会报错,阻断取号。建议有两个及以上月结卡号的情况,直接传入对应的月结卡号取号。

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 也可能是月结号和产品业务不匹配,具体联系下快递员

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